ENVÍOS EN 48-72H GRATIS PEDIDOS > 50€* ¡Hacemos envíos a canarias e Internacionales! *SOLO PENÍNSULA

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Envíos y devoluciones

Todos los pedidos a nivel peninsular los enviamos a través de GLS.
Además, siempre podrás seleccionar la recogida gratuita de tu pedido en nuestras oficinas en Madrid (C/ Marqués de Urquijo 47,1D, 28008, Madrid).
PEDIDOS CON GLS PARA MADRID*
Tu paquete llegará en las próximas 24-72H laborables si realizas el pedido antes de las 13:00h, ya que nuestros envíos salen de lunes a viernes de 14:00h a 15:00h. Si realizas el pedido más tarde, el plazo contará a partir del siguiente día laborable.
GLS te avisará cuando se haga el envío del pedido y cuando esté en reparto. El aviso incorpora el número de seguimiento del envío para que puedas trackear el mismo.
Si por cualquier motivo estás ausente y el repartidor no puede entregarte tu paquete, el pedido se quedará en la delegación más cerca y podrás pasar a recogerlo en los próximos 7días.
Precio pedido estándar para Madrid hasta 10kg: 3.95€
Precio pedido estándar para Madrid +10kg: 4.19€
* La tarifa para cada pedido se calculará en base al peso dimensional del mismo. La fórmula del peso dimensional es la siguiente:
Peso dimensional (Kg) = Largo * ancho * alto * Factor de conversión (167 kg/m3)
Para pedidos superiores a 50 euros asumimos los gastos de envío.
PEDIDOS PARA EL RESTO DE LA PENÍNSULA*
Tu paquete llegará en las próximas 24-72H laborables si realizas el pedido antes de las 13:00h ya que nuestros envíos salen de Lunes a Viernes de 14:00h a 15:00h. Si realizas el pedido más tarde, el plazo contará a partir del siguiente día laborable.
GLS te avisará cuando se envíe el pedido y cuando esté en reparto. El aviso incorpora el número de seguimiento del envío para que puedas trackear el mismo.
Si por cualquier motivo estás ausente y el repartidor no puede entregarte tu paquete, se pondrá en contacto contigo y podrás recogerlo en la oficina logística más cercana en 7 días.
Precio pedido estándar para el resto de la Península hasta 5kg: 4.60€
Precio pedido estándar para el resto de la Península de 5kg a 10kg: 5.10€
Precio pedido estándar para el resto de la Península +10kg: 6.70€
* La tarifa para cada pedido se calculará en base al peso dimensional del mismo. La fórmula del peso dimensional es la siguiente:
Peso dimensional (Kg) = Largo * ancho * alto * Factor de conversión (167 kg/m3)
Para pedidos superiores a 50 euros asumimos los gastos de envío.
PEDIDOS CON OPERADOR LOGÍSTICO INSULAR PARA LAS ISLAS CANARIAS*
Los precios que se detallan a continuación para Canarias incluyen gastos de tramitación aduanera ya que por tratarse de “bajos valores”, es decir, pedidos inferiores a 150€ e importados vía aérea, están exentos de pagar impuestos locales (IGIC) según la Ley 37/1992 art.22 y de despachar DUA de importación (*siempre que ningún artículo esté grabado con AIEM). Estos pedidos serán enviados a través de un servicio premium aéreo y se entregarán en un periodo de 24h/48h laborables en Gran Canaria y Tenerife, y en 48-72h laborables en el resto de las islas.
Como nuestros productos llevan el tipo reducido del 10% de IVA y nuestra plataforma de e-commerce no nos permite eliminar el cobro del IVA al realizar el checkout, ni de establecer otro tipo de gravamen para la zona de Canarias, teniendo en cuenta que el tipo de gravamen reducido del IGIC es del 3%, se aplicará a los clientes de las Islas Canarias un descuento del 7% para eliminar ese remanente del IVA, y además un 3% extra que les ayudará a reducir el coste del envío (algo superior que el equivalente en la Península).
A pesar de ser un pedido de bajo valor, conlleva una tramitación aduanera que está incluida en los siguientes gastos de envío:

Precio pedido estándar para islas Canarias mayores hasta 5kg: 26.54€

Precio pedido estándar para islas Canarias mayores de 5kg a 10 kg: 33.72€

Precio pedido estándar para islas Canarias mayores de 10kg a 15kg: 40.90€

* La tarifa para cada pedido se calculará en base al peso dimensional del mismo. La fórmula del peso dimensional es la siguiente:
Peso dimensional (Kg) = Largo * ancho * alto * Factor de conversión (167 kg/m3)
*Estos precios incluyen el envío de los productos y los gastos de gestión aduanera*
Para garantizar un envío con éxito y sin inspección aduanera, recomendamos dejar fuera de los pedidos para los envíos a las Islas Canarias el COCO ORGÁNICO, ya que conlleva inspección fitosanitaria que retrasa mucho los plazos de entrega y requiere documentación específica.
Para pedidos superiores a 150 €, ya no se trata de pedidos de bajo valor, recomendamos ponerse en contacto con nosotros a través del email: aloha@baiafood.com para su tramitación.
PEDIDOS CON GLS PARA LAS ISLAS BALEARES*
Precio pedido estándar para islas Baleares mayores hasta 5kg: 14.11€

Precio pedido estándar para islas Baleares mayores de 5kg a 10kg: 17.26€

Precio pedido estándar para islas Baleares mayores de 10kg a 15kg: 20.41€

* La tarifa para cada pedido se calculará en base al peso dimensional del mismo. La fórmula del peso dimensional es la siguiente:
Peso dimensional (Kg) = Largo * ancho * alto * Factor de conversión (167 kg/m3)
Para pedidos superiores a 100 euros asumimos los gastos de envío.

PEDIDOS SÁBADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS*
De momento, no hacemos envíos estos días por lo que si realizas un pedido en dichas fechas, los plazos de entrega antes señalados empezarán a correr a partir del siguiente día laborable.
* En períodos excepcionales, los envíos pueden retrasarse hasta 7 días hábiles (e.j. Black Friday, Navidad, Rebajas, Semana Santa y todo el mes de agosto).